Bitsafe, Instytucja Bankowości Elektronicznej z siedzibą w Holandii wykorzystuje własną technologię „Know Your Customer” umożliwiającą uchodźcom z Ukrainy korzystanie z podstawowych rachunków płatniczych bez konieczności posiadania europejskiego numeru ubezpieczenia społecznego czy identyfikacji podatkowej.
Bitsafe udostępniło, tymczasowo, swoje usługi obywatelom Ukrainy przebywającym na terytorium Unii Europejskiej. Usługa umożliwia uzyskanie dostępu do bezpłatnego rachunku płatniczego z przypisaną do niego bezpłatną kartą debetową. wystawioną na imię i nazwisko uchodźcy z Ukrainy. Do każdego rachunku przypisano również holenderski numer IBAN umożliwiający wysyłanie i odbieranie przekazów pieniężnych z całego świata. Posiadacze Bitsafe mogą korzystać z przelewów i przekazów międzynarodowych. Karta debetowa pozwala na wypłacanie środków z bankomatów, można nią również płacić za nabyte towary i usługi.
Rejestracja klienta odbywa się za pomocą aplikacji mobilnej dostępnej na smartfony z systemem operacyjnym Android i iOS. Osoby chcące uzyskać dostęp do systemu mogą zalogować się na stronie https://www.bitsafe.org.ua i złożyć wniosek o otwarcie rachunku. Wystarczy posiadać aktywny adres e-mail, ukraiński dokument tożsamości i telefon komórkowy.
Bitsafe jako instytucja finansowa pragnie pomóc obywatelom Ukrainy, których wojna między Ukrainą a Federacją Rosyjską zmusiła do opuszczenia swoich domów. Wizją Bitsafe jest stanie się czołowym graczem na rynku nowych usług finansowych oraz online dostępnych dla wszystkich. Tymczasowa pomoc obywatelom Ukrainy przebywającym poza Ukrainą doskonale wpisuje się w tę wizję.
„Posiadacze nowych rachunków trafiają do systemu w kilka godzin, czasem nawet minut – mówi Leif. K. Waterman, prezes Bitsafe. – Uruchomiliśmy specjalną stronę internetową z instrukcjami w języku ukraińskim adresowaną do obywateli Ukrainy przebywających w Europie. Aplikacja Bitsafe i interfejs płatności są natomiast dostępne w angielskiej wersji językowej. Nie jest to jednak problem, ponieważ z naszych informacji wynika, że większość obywateli Ukrainy posługuje się językiem angielskim co najmniej w stopniu podstawowym. Po przekazaniu środków na rachunek Bitsafe posiadacze rachunku mogą niezwłocznie rozpocząć korzystanie karty debetowej umożliwiającej im dokonywanie transakcji płatniczych i kupowanie żywności i odzieży, a także wszelkich innych, niezbędnych produktów i usług, które dla nas są nieodłącznym elementem życia i pracy w Unii Europejskiej”.
